Audit & Conseil > Marketing relationnel
En explorant et analysant les meilleurs territoires de communication, nous optimisons vos outils destinés à établir des relations individualisées et interactives avec vos clients, afin de créer et d'entretenir chez eux des attitudes positives et durables dans votre relation client / fournisseur. L'enjeu est la satisfaction client.
Pour cela, il faut établir et maintenir de bonnes relations : -les connaitre, leur parler, - les écouter, - les récompenser de leur fidélité et les associer à la vie de votre entreprise.